竞争情报分析及分析工具应用

一、情报的价值与效用、分析、判别与解读
何谓情报?情报的效用
情报的种类
总体环境
客户
竞争者
市场
渠道
企业自身状况
重要市场情报变量说明
情报分析基本模式
情报判别如何用在4P
情报判别—案例研讨
二、情报与决策需求的关系
决策流程分析
情报在决策程序中扮演的角色
职位与情报需求的关系
竞争情报与企业竞争战略
不同产品生命周期对情报的需求分析
三、情报搜集与策略研究
竞争情报搜集与获取方法
如何利用情报搜集解决企业问题
新商机的寻找–趋势的样貌
2M2C模式
STEP模式
市场需求面与供给面分析
客户面的5W1H
评估竞争对手的指标
竞争情报分析与高效决策
如何利用情报作趋势分析
从现在推测未来的方法
从想象思索未来的技巧
四、竞争情报与企业市场营销
1.市场营销经理的竞争情报策略
2.竞争对手识别与竞争盲点分析
3.竞争对手信息处理与分析技术
4.如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理
五、企业竞争力评估及战略研究的程序和方法
六、提高反情报能力,加强战略信息保护