市场情报分析及分析工具应用

一、情报的价值与效用、分析、判别与解读
何谓情报?
情报的效用
情报的种类
总体环境
客户
竞争者
市场
渠道
企业自身状况
重要市场情报变量说明
情报分析基本模式
情报判别如何用在4P
情报判别—案例研讨
二、情报与决策需求的关系
决策流程分析
情报在决策程序中扮演的角色
职位与情报需求的关系
竞争情报与企业竞争战略
不同产品生命周期对情报的需求分析
三、情报搜集与策略研究
竞争情报搜集与获取方法
如何利用情报搜集解决企业问题
新商机的寻找–趋势的样貌
2M2C模式
STEP模式
市场需求面与供给面分析
客户面的5W1H
评估竞争对手的指标
竞争情报分析与高效决策
如何利用情报作趋势分析
从现在推测未来的方法
从想象思索未来的技巧
四、竞争情报与企业市场营销
1.市场营销经理的竞争情报策略
2.竞争对手识别与竞争盲点分析
3.竞争对手信息处理与分析技术
4.如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理
五、市场情报分析方法与工具应用
针对市场、行业和竞争环境
产业情景分析(Industry Scenarios)
产业细分化分析(Industry Segmentation)
市场信号分析(Market Signaling)
BCG工业矩阵(BCG Industry Matrix)
针对竞争对手、企业竞争力和成功的关键因素
竞争对手跟踪(Competitor Tracking)
核心竞争力分析(Core Competing Capability)
关键成功因素分析(Critical Success Factor Analysis)
多点竞争分析(Multipoint Competition Analysis)
优劣势分析(Strengths and Weakness Analysis)
反求工程(Reverse Engineering)
专利情报分析(Patent Intelligence Analysis)
针对具体的竞争活动
业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)
定标比超(Benchmarking)
客户满意度调查(Customer Satisfaction)
资产转让分析(Portfolio Analysis)
经验曲线(Experience Curves)
财务能力分析(Financial Capability Analysis)
价值链分析及现场图(Value Chain Analysis and Field Maps)
竞争战略和综合型分析
PIMS数据库分析(PIMS Database)
多元化业务分析(Multi-business Analysis)
利益相关者分析及基本假设评测(Stakeholder Analysis and Assumption Surfacing and Testing)
战略联盟模型(Strategic Ally)
战略组分析(Strategic Group Analysis)
SWOT分析模型(Strengths, Weakness, Opportunities and Threats Analysis)
SPACE战略地位和行动评价模型(Strategic Position and Action Evaluation) 共同利益分析(Synergy Analysis)
兼并及收购分析(Merger and Purchase Analysis)
以价值为基础的规划(Value-backed Planning)
六、提高反情报能力,加强战略信息保护