外贸人员必懂的海外推广方法,询盘必备!

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要说如何做海外推广,绝大多数的外贸小伙伴都能说上一些,但是大部分人对于推广系统知识略知一二,没有构建一个系统化的知识框架。

海外推广的几大步骤

一、定策略

做海外推广前,我们需要制定一套营销策略,需要去定义一下我们的目标客户到底是谁?营销的手段有哪些?是否可以计算出ROI等等。

你可以问问自己下列问题:

1.真正为你产品和服务买单的用户是谁?

2.你的目标是什么?每天多少流量还是每天多少询盘?

3.通过什么方法吸引到你的用户?

4.你的客户一般会通过什么方法和途径寻找你提供的服务和产品?

5.你打算投资在营销方案上的人力和资金是多少?

把以上问题回答出来,诚实的写在纸上,继续往下看。

二、外贸站

外贸建站公司很多,但有很大一部分公司是滥竽充数。外贸网站可以说是这几个步骤中的重要基石,所有的推广和营销手段都会围绕着一个真正合格的英文外贸网站来展开。

如果外贸公司卡在这步上了,那么后面的工作自然无法展开。

可以看看以下几点网站建设策略:

1.明确网站的目标,全站围绕此目标展开。

2.去中国风格,从字体,设计,颜色,排版上符合海外用户的审美。

3.优秀的文案,真正好的文案是能刺激用户完成你目标的,没语法错误那是最起码的。

4.完美的用户体验。

5.网站能有一定的转换率,每500个IP如果都没询盘的话,你网站就出问题。

6.符合搜索引擎优化标准。

三、获取流量

策略有了,网站有了,接下来就是要吸引人流进来,有足够大的有效流量,就一定能产生询盘,产生订单,最终带来现金流。获取流量的方法多种多样,我们主要看适合外贸行业的四大主要方式。

四大主要方式:

1.SEO流量这一块主要分为四个步骤:制定主次关键词、按关键词优化相应网页、定期增加网页内容、增加相关外部链接。

2.PPC流量主要指的是付费流量。网站自身的SEO所能带来的流量和关键词是有限的,使用付费广告进行拓展更多的流量是对SEO的一个很好的补充。

3.企业博客的内容本身是有限的,可以介绍的东西也有局限,而企业博客可以增加网站的内容,制造更多的关键词以及收录页面。

4.社交网络流量对于英文网站的推广来说,社交网络是必不可少的一个渠道,关联你的企业博客和社交网站,积累社交网站的粉丝和圈子,在社交网站上回答用户的问题,对于一些简短的信息,可以通过社交网站来发布,针对外贸B2B和B2C网站,Facebook、Twitter、Google+、Quora之类的社交网站都可以带来流量。

四、提高询盘转换率

网站流量有了,下面的问题就是如何把流量变成询盘。那么对于一般的外贸网站来说,要想有每天上千上万的流量是不现实的,所以如何把仅有的一些流量最大程度地转变为客户的询盘就非常重要了。

首先需要对你的流量用户进行细分,毕竟每个来你网站的用户需求不同,所以细分进行相应的营销是关键。

你网站的用户大致可以分为:

1.没意识到自己有需求的用户。

2.意识到需求,但没打算解决。

3.意识到需求,打算解决。

4.意识到需求,在对比供应商。

那么你的外贸网站是否可以区分这些用户,是否针对不同需求的用户有相应的Landing Page,是否有明确的Call to action,是否有收集用户的信息呢?至少我看到绝大多数的网站都不具备高转换率的功能,更多的只象一个没有销售人员的展示窗口。

五、询盘转换为销售

在互联网上成交的三个步骤不外乎“流量——询盘——销售”,每个环节都很重要,但是对于大多数外贸B2B来说询盘到销售这个环节的时间会比B2C要长很多,毕竟B2B的订单都是按货柜来报价的,所以这中间的客户关系维护,销售技巧和专业水平都是成功的要素。

那么从网络营销的方面来看的话,你至少需要做到:

1.不同阶段的客户是否有不同的话术和营销策略。

2.是否有许可邮件营销维系客户关系。

3.对于有CRM的公司,是否客户资料信息完善和细分。

4.网站上Leads表格是否细分,提供选择给客户,比如国家区分,产品需求区分。

六、数据分析

数据分析是个很有意思的活儿,但不是每个人都喜欢和数据打交道,如果你是C型性格的人或者你团队中有这类性格的人,那么这项工作交给他们完成应该是很轻松的,你需要知道的数据有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client,当你清楚知道这些数据后,你就清楚自己的营销方向了。

同时上面五步中的每个环节都可以列出相应的数据衡量标准。比如你在询盘云投放付费广告,你可以通过后台自主查阅商品的展示、点击率、客户分布等报告,掌握费用花费情况。这样我们就可以清晰的知道营销的重点应该放哪里、接下来该怎么做。

海外推广是个没有标准答案的命题,它有很多答案,当然你也可以另辟蹊径,也许能走出一条不一样的成功之路。但不论哪种方法,做好上述六大流程是最基本的。

此外,不同的企业根据自己的条件会采取不同的推广方式,下面再介绍几种推广的方式:

1、
人工免费推广

在国际B2B、B2C平台、国外商贸网、国内外外贸论坛上注册一个用户名,然后发布产品信息、网站信息、国外博客,也可以在一些免费的论坛发布产品信息、网站信息,或者在网上寻找买家信息,也还可以通过邮件进行免费推广,当然客户邮件是需要现在一些大的平台自己找的。

优点:免费,完全不用花钱,自己操作(DIY)。

缺点:效果其实不明显,而且如果是SOHO,非常浪费人力物力,比较适合刚开始做,确实没钱投入外贸零售推广方面的。

如果做的是外贸零售类,小本生意,资金不多的情况下,主要刚开始还是以竞价排名结合人工推广,因为成本可控,而且效果也不错;如果有资金实力,那么一开始就可以结合SEO和竞价排名,这样在2个月后,效果就很可观了。

2、
平台付费推广

可以在B2B、B2C平台上付费进行推广。

优点:推广针对性比较强,平台上国外买家意图明显、针对性强、购买欲望强,给传统行业产品一个固定的平台。效果不错,可逐渐降低。

缺点:费用不菲,一般一年的平台推广起码都得几万块;最好是有专人操作,用最少的消费达到最大的效果。

3、
搜索引擎推广

SEM(搜索引擎营销)近来兴起、热门的网络推广方式。据统计,客户通过搜索引擎寻找产品、服务占了63%的比例。

(1)搜索引擎PPC(Payper Click)广告。搜索引擎竞价广告,就是Google广告,yahoo推广,很多商家选择的一个外贸零售推广方式。

优点:见效快、目标覆盖率高、针对性强、范围广、全线产品推广、灵活多变的形式、可控成本、投资回报率高。

缺点:价格同样也是不菲的,而且某部分地区客户有点不相信竞价排名(对于广告,有一些抗拒心理),部分行业关键词无法做竞价排名,效果只在于推广阶段。

(2)搜索引擎优化(即SEO),就是关键词排名,包括网站优化结构、关键词优化排名等,是搜索引擎自然排名的优化。增加搜索引擎友好度,增加关键词曝光率,以达成增加订单、销售的目的。

优点:自然排名,网站信任度增加,客户成单几率高;覆盖面广,总体成本投入与几种付费方式相比较不会太高;效果可持续,即使只做了一年的SEO,第二年不做了,依然有不小的效果,投资回报率高。

缺点:现在做SEO推广的有很多,SEO市场已经混乱了,很多乙方公司之类以欺骗和作弊手段扰乱市场,导致商户遭受损失而不信任SEO,抱有恐惧心理;见效时间比较长,正规手法一般都是1半个月到2个半月,前期需要成本高,并且商户短时间内看不到效果,致使很多商户望而却步。

各种推广方式都有不足及可取之处,关键看外贸零售商家适合哪一种或者哪几种组合的外贸零售推广方式,哪一种方式能够以最低的投入达到最大的效果!

2018/10/22|分类:国际贸易知识|