沟通一直都是我们生活中很重要的一部分的存在,甚至是在工作中,沟通是否顺畅,在一定程度上也影响了你的工作是否能够顺利进行。

所以,良好的沟通不管是对于我们的生活还是我们的工作,都是必不可少,而且至关重要的。但是总是有那么一部分人,从小就比较封闭,缺乏正确的沟通方法。

今天我们就来说一下那些可以提升你交际能力的沟通技巧:

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1、知晓人性本质

想要成功与他人顺利交流的第一步便是要知晓人的本性。几乎每个人都只是关心自己,如果你的话题与他没有实际关系相联,他的心思又怎么会停留在你这?

要从对方的角度着想,不要将自己的主观臆断强加于对方身上。

2.正确地开始交流

如上段所说,人都是自私的,只关心自己,所以你可以从对方感兴趣的话题入手娓娓而谈。你是否真的与他志同道合并不重要,关键是他听到这个话题愿意与你交流,你已经成功迈出第一步,现在你成为了对方的谈话伙伴。

3.巧妙地认可对方

每个人都希望自己的努力能够被认可,自己的价值能够被承认,因此你可以不着痕迹地认可对方,让他感到愉悦,他未来带给你的价值就越高。

你可以一直坐在咖啡桌旁作为一个安静的聆听者,在对方停顿向你看的时候,默默地点头表示赞许。

4.怎样说服对方

记住凡是从你嘴中表示对自己行为认可的话,对方在心中都会大打折扣,甚至会认为你自恋和轻狂。那怎么办呢?最佳方式是有第三人在场表示对你的赞扬,通过别人的赞同明示你的优秀,跟着你走准没错;

你也可以引用他人对你的评价来暗示对方,说服对方听从你的建议。

5.怎样调动对方的情绪

交流是双方面的,你一个人的不停地说而带动不了对方的情绪,也会变成一种尬聊。

沟通开始时你就要平和地注视对方的眼睛,面带亲切的微笑,这样对面也不会一直紧绷着脸。

根据人类总是对他人的反应,带有强烈的群体性的社会学法则,你积极的情绪也会感染对方。

6.如何指出对方的错误

每个人都会犯错,我们应当学会包容对方。切忌不要当众指出对方的错误,给对方留个余地。

不要对人不对事,批评他的行为错误而不是人有问题。你并不比对方身份高,别出现教训的话语,尽量以平等友好的方式解决。

7. 怎样获得对方的尊重

首先,你必须自己尊重自己,不要在交流中流露怨天尤人的语气,留给对方应该是积极向上,

乐观开朗和容易相处的印象。如果你想让别人尊重你,你就必须让人感到你是值得这个殊荣的。真诚而又热情,不要试图诋毁他人而抬高自己的身价。

最后,牢记说话时请注视着对方;说话时注意稍加停顿,留给对方思考的空间;自己说话应该有个中心主题,不要想到什么就说什么;不要将对话变成个人脱口秀,给对方一定的发挥空间。