外贸开发客户的几点方法

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对于发展外贸业务的外贸公司而言,必要的客户资源积累肯定是必不可少的。因为做生意谈合作是两者或者是多方参与进来的事情,少了其中一个,这做生意岂不成了“独角戏”,这样话,外贸交易的话也并不是真正意义上的生意实践了。因此,努力发展外贸事业时,盈利效果固然重要,但是对于外贸客户资源的开发更加重要。通过不断拓宽我们的外贸客户资源,这样的话,我们可以有效拓宽我们的人脉圈,吸引更多的人介绍或者转发我们自己公司的产品和服务,从不断引起一个良性的联动效应,朋友带朋友,从而吸引更多的客户前来与我们外贸公司进行合作。

在开发外贸客户资源的过程中,如果漫无目的的话,前期我们在拓宽外贸客户资源的业务工作上不仅会失去了方向感,还可能会遭受公司上层管理人员的训斥。而外贸开发客户也是讲究方法的,良好的外贸开发方法,可以使整个外贸客户资源积累工作变得更加事半功倍。

首先,是语言特征法。由于这些国外客户在地点分布上的不同,所以他们的生活习俗以及语言表达等多种因素也有着很大的不同之处。我们在开发外贸客户的过程中,一定要细心,注意总结,从而掌握不同地区外贸客户的语言表达习惯,从而有效避免因自己对外贸询盘中一些莫名英文表达而忽视了一封有价值的询盘邮件这种事情的发生。毕竟,生活在不同区域的人们,他们受到语言表达习惯、思维习惯以及风俗习惯等多方面因素的影响,在一些外贸询盘的行文构局上有着自己的独特标记。我们可以充分利用这点,设身处地的去认真考虑客户在拟写洽谈邮件的心情,从而更好地回复他们。同时,这些语言特征也为我们其他信息的搜索提供了很大的便利,我们可以将这些语言特征放在谷歌搜索引擎中去搜索,并从中甄选具有价值的相关信息资源,为我们开发外贸客户而做好积极的信息资料积累工作。

其次,是实体特征法。我们在开发外贸客户的过程中,成本投入是一个很重要的问题,前期在客户资源的开发工作上,受到相关投入成本的限制,肯定是不可能一个一个去跟客户打电话沟通的,一般情况都是通过电子邮箱的形式保持联系。但是,我们在一些B2B平台上搜索相关潜在外贸客户的信息时可以发现,上面对外国企业的信息介绍几乎是应有尽有了,但是却唯独少了电子邮箱联系方式这个重要的点,为了有效而准确的获取外贸客户的电子邮箱联系方式,这时实体特征法就可以大显身手了。我们可以利用谷歌这个在国外使用十分广泛且功能十分强大搜索引擎,然后将这个公司的名称、某个具体的联系人以及电话号码等这些基础信息中的一个或多个放入到搜索引擎中,从而可以准确而高效的获取潜在外贸客户的电子邮箱联系方式。

第三,是对手法。每一个行业都一个或者多个值得敬佩的对手。这些对手往往有自己的发展秘密诀窍,在客户资源上当然也是相当可观。我们可以在谷歌浏览器上输入对手公司的名称,从而可以从中获得许多有价值的信息,并通过分析这些信息认识自己的不足之处,从而对自我不断改进。也正是这些客户的存在,促使我们不断进步,不断前进。

第四,是团结法。一些外贸认识自己组织了一定的讨论天地,在这一块小天地中,大家互相分享一定的信息,从而彼此学习,共同进步,为开拓更加实用的外贸客户资源而努力。毕竟,开发外贸客户资源是一项较为庞大的工作,如果仅仅靠自己的话,显然我们需要投入较多的时间在里面,如果每个人分出一点经验或者有价值的信息的话,整个实践过程显然会收到的事半功倍的效果。

最后,海捞法,也就是我们经常听说的泛泛搜索法,具体操作过程中,就是我们将关键词放在相应的搜索引擎中,从中搜索一些综合性信息,然后再对这些综合性信息进行筛选,选出我们所需要的有价值的信息。这种开发外贸客户的海捞法虽然实施起来范围很大,但是我们在操作过程中也许会收获一定的意外惊喜呢,也非常值得尝试一下呢。

2018/11/23|分类:销售管理知识|