24%的企业,内容营销团队与整个企业的品牌或产品合作;甚至还有5%的公司,每个品牌或产品均有独立的内容团队。

内容营销团队,正变成企业的刚需,下面来看看怎样搭建内容团队。

内容团队搭建的三种模式

内容营销团队的搭建,大致上有三条路可走:

内置模式、连接模式和全员皆内容。

内置模式:指内容生产团队在公司内部,是公司架构的一部分,自己组建团队,专职生产内容。

连接模式:指企业扮演“连接者”的角色,连接各种优秀的外部内容制作资源,为企业所用。

全员皆内容:价值内容不是由营销部门或者外聘的内容合作者独立完成,而是整个公司配合。

内置:搭建一个自己的团队

理想的内容营销团队模型应该是一个矩阵模型,有机地把内容营销的各个环节(规划-生产-传播-评测-优化)连接起来。

最底层是日常运营层,是最基础的执行团队。其上是策略层,把握整个内容营销工作的方向并监督执行。最后非常规的组成部分,是技术人员(Growth hacker),负责打通内容与技术,将产品思维与内容营销结合在一起。

在矩阵模型中,日常管理层、策略层和技术人员都可以再次进行细分。

策略层

策略层直接对于营销目标负责,根据CMI调查显示,B2B内容营销,重点在于业务导向,主要对目标负责。

首席内容官负责制定战略,规划内容排期,审查关键指标,并从内部和外部利益相关者收集反馈。同时,提供内容。

日常执行层

日常管理层,负责日常运营维护和管理,保证内容的正常生产、发布,维持媒体关系,保证搜索效果。

以我们的内容营销团队为例,可做如下设置:

2位内容主编:负责推进内容安排,协调内部和外部作者的内容提交,对内容质量负责,也是内容作者。

2媒体运营人员:管理客户品牌的社交媒体,负责媒体关系维系,并提供内容。同时也搜索策略和绩效。

1位设计师:辅助整个团队做好内容视觉优化,包括平面设计和视频。

技术层

在数字化时代,技术是营销和世界交互的界面,它是我们通过计算机媒介渠道观察和触碰受众的方式。

技术人员,可以作为内容营销组织架构中比较灵活的部分。内容团队与技术人员配合,更能实现内容的最大收益。

技术人员作为内容的灵活层,可以不专职,他们可能是程序员,来提供技术支持。

以我们数字营销的内容团队为例,我们有2位程序员作为我们技术支持:

一位为我们解决服务器、翻墙、新的软件插件等技术支持;另一位为我们提供网站底层、和网站支付的技术支持。