客服沟通及礼仪

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1801, 2016

服务营销与服务利润价值链

培训时间 2016年6月4-5日 上海 培训费用 5800元(含培训费、资料费、发票等) 参训对象 服务行业(航空业、银行、物流行业、电信行业等)的服务部经理、客户服务部主管、客服运营经理、董事长、总 [...]

1801, 2016

360°客户关系管理

培训时间 2016年3月12-13日北京 4月09-10日上海 5月14-15日北京 5月21-22日深圳 6月18-19日上海 7月09-10日北京 8月06-07日上海 9月03-04日北京 10 [...]

1801, 2016

客户流失预警与挽留

培训时间 2016年3月15日北京 4月12日上海 5月17日北京 5月24日深圳 6月21日上海 7月12日北京 8月09日上海 9月06日北京 10月18日上海 11月08日北京 12月06日上海 [...]

1801, 2016

客户关系管理师高级研修班

培训时间 2016年3月12-16日北京 4月09-13日上海 5月14-118日北京 5月21-25日深圳 6月18-22日上海 7月09-13日北京 8月06-10日上海 9月03-07日北京 1 [...]

1801, 2016

大数据与客户关系管理

培训时间 2016年3月16日 北京4月13日 上海5月18日 北京5月25日 深圳6月22日 上海7月13日 北京8月10日 上海9月07日 北京10月19日 上海11月09日北京 12月07日 上 [...]